Границы ответственности

За что отвечаем мы и за что — магазин

Версия от 29 мая 2026 г.

PROMOKLI собирает купоны со ссылок партнёров и подписей пользователей. Мы не продаём товар, не списываем оплату, не доставляем заказы и не возвращаем деньги. Покупка идёт у магазина, и спорные вопросы тоже решаются с ним. Этот документ — чтобы границы между «сайт с купонами» и «магазин» были понятны без лишних слов.

01

Срок жизни купона

У большинства купонов короткий век: магазин может закрыть их в любую минуту, ограничить категориями, привязать к минимальной сумме корзины или сделать одноразовыми на аккаунт. Условия применения всегда определяет магазин, а не PROMOKLI. Если код не сработал, причина почти всегда в условиях — а не в том, что мы что-то «не загрузили». Пожалуйста, проверяйте условия на странице партнёра перед оформлением.

02

Как мы проверяем коды

Редакция регулярно прогоняет витрину: смотрит, остался ли код в админке партнёра, не закрыта ли категория, открывается ли скидка в корзине. Просроченные карточки убираются, новые добавляются. Но между «код жил минуту назад» и моментом, когда вы нажмёте «копировать», иногда проходит время — и мы не можем гарантировать, что магазин не отозвал предложение прямо сейчас.

04

Сравнение цен и кэшбэк

Скидка по купону и баллы кэшбэка часто исключают друг друга — это решение магазина. Перед оформлением заказа проверяйте, какой вариант выгоднее: иногда купон, иногда баллы лояльности, изредка — комбинация. PROMOKLI подсказывает, какие коды живые, но финальную выгоду считаете вы и касса магазина.

По вопросам о купонах, ошибкам в карточках и просроченным кодам пишите редакции: support@promokli.ru. По заказам, доставке и возвратам — напрямую в магазин: PROMOKLI стороной сделки не выступает.

Оператор сайта: ИП Зубкова Светлана Сергеевна